省委社会工作部深入贯彻落实习近平总书记致中国志愿服务联合会第三届会员代表大会贺信精神，以破壁垒、建机制、增活力为抓手，推动志愿服务从“有”向“优”转变。我省志愿服务工作先后3次在全国会议上交流经验，亚冬会志愿服务、学雷锋活动2次登上央视《新闻联播》，并得到中央社会工作部领导同志的充分肯定。

坚持法治引领，以良法善治保障行稳致远。以体制机制建设为破题关键，强引领、重规范、固根本，持续夯实志愿服务发展根基。一是健全统筹联动机制。建立全省志愿服务工作协调机制，与47家中省直成员单位共同构建党委社会工作部门牵头、各有关部门和群团组织履职尽责、联动高效的工作格局。召开省志愿服务联合会第二届会员代表大会，选举产生新一届理事会、监事会及领导机构，持续推进市县两级和行业系统志愿服务联合会建设。二是完善政策法规体系。颁布实施党委社会工作部门成立后全国首部地方性法规《黑龙江省志愿服务条例》，首次以立法形式明确党对志愿服务工作的领导。总结亚冬会、冰雪旅游等重大活动经验，制定出台《大型体育赛会志愿服务规范》等制度规范，推动志愿服务向标准化迈进。三是加强组织规范管理。开展志愿服务领域突出问题专项整治，依法依规清理“僵尸团队”“问题团队”4000余个，组织动员率提升30%。严查各类违规问题100余起，整治强行指派、营利性活动等乱象，维护志愿服务公信力。目前，全省注册志愿者达656万名，较省委社会工作部成立之初增长41%。

坚持价值引领，以正向回馈激活内生动力。加快构建多层次、全覆盖的激励保障体系，让“奉献者得实惠”，推动“要我参与”向“我要参与”转变。一是创新积分兑换机制。深化志愿者星级评定、积分兑换制度，推广“时间储蓄”积分兑换系统，建立覆盖省、市、县三级的积分超市运行机制。联合京东集团开发“京东锦礼”专区，实现积分可兑换、可消费、可循环，有效激发广大群众的参与热情。二是构建多元权益保障。为全省注册志愿者统一购买保额10万元的人身意外伤害险，对156名考取社工证的优秀志愿者发放全额补贴，举办“龙江最美社会工作者”学习宣传活动。累计为10.6万名优秀志愿者颁发嘉许证书，全省星级志愿者达127.3万人，占志愿者总数22%。三是强化职业激励引导。出台《黑龙江省推进社会工作专业人员队伍建设的工作措施》，实行职业资格与薪酬挂钩制度。目前，全省持证社工2.82万人，较社会工作部成立前增长109.3%，高级社工师25人，总数位列东北三省一区首位，社区工作者持证比例达40%。

坚持强基引领，以专业支撑提升服务质效。按照“因地制宜、按需布局、全域覆盖”原则，构建布局合理、功能完善、运行高效的志愿服务阵地体系，推动志愿服务从有形覆盖向有效覆盖跃升。一是推进省级示范站点建设。将省级示范性志愿服务站点建设纳入省政府2025年新时代幸福龙江建设20件民生实事，明确“六有”标准，整合新时代文明实践中心等资源，建成省级示范站点200个。二是试点项目孵化基地建设。争取中央社会工作部项目资金90万元，建强国家级志愿服务项目孵化基地（黑龙江试点），针对“老小新困”群体培育孵化“益老益小”等项目，开展主题志愿服务活动73.6万次，受益群众840余万人次。三是推进“专业社工+志愿服务”融合。完成30个中央社会工作部党建引领融合试点建设，带动邻近320个社区（村）“片区组团”。打造省市县三级志愿服务培训基地82家，实施分层分类培训300余次，覆盖志愿者150万人次。

坚持品牌引领，以优质项目擦亮龙江名片。紧紧围绕省委中心工作和全省发展大局，聚焦中心工作创品牌、谋载体、重实效，打造一批叫得响、立得住、传得开的龙江特色志愿服务品牌。一是国际志愿助力向北开放。立足“向北开放新高地”，深化“我为国际滨”“志愿同行 共享双子城”等品牌，打造“入境即到家”跨境服务链，设立外籍人员服务站，培育“俄籍公益调解员”队伍20余支，调解涉外纠纷300余起。二是生态志愿守护绿水青山。深入践行习近平生态文明思想，开展“美丽中国 我是行动者”“我为龙江添新绿”系列活动，指导伊春、大兴安岭开展生态环境主题志愿服务，建立生态文明实践基地，举办生态宣传活动3000余场次，累计植树530余万株。三是惠农志愿赋能乡村振兴。开展“田间课堂”“大美龙江 助农兴乡”等活动，将农技知识送到群众身边。全省2500余支文化惠民志愿服务队以“乡村志愿行”等为载体，推动乡村文化生活繁荣。四是亚冬志愿唱响冰雪文化。打造“冰雪同梦 志愿同行”品牌，推出服务项目287个，招募城市侧志愿者2.2万名，开展服务10.7万余次。2025年冰雪旅游季，累计派出志愿者5.9万余人次，以“志愿红”传递冰雪文化、展现龙江风采。